如何提升你的沟通技巧
作者:iceone 日期:2010-08-17
与人交流要求我们巧妙地听和说，而不是无所顾忌地谈话。而与那些充满畏惧的人、怒火中烧的人、或是遭受挫折的人交流就更难了，因为在这种情绪的控制下，我们会更加束手无策。
但无论是在家里或是工作中，不要对自己在沟通上的障碍感到绝望或是放弃！再好的交流家也是一点一点磨练出来的。这里我们给你提供了一些小的秘诀以供参考。
即使对方看上去是在对你发脾气，也不要与他还击。别人的情绪或是反应很可能和你一样是由于畏惧或是受到挫败而造成的。做一个深呼吸，然后静静数到10，让对方尽情发泄情绪，直至他愿意说出他真正在想的是什么。
你不必知道所有的答案。说“我不知道”也是很好的。如果你想知道什么就说出来，然后说出你的想法。或者你愿意与对方一起找出问题的答案。
对事实或感受做正面反应，不要有抵触情绪。例如说：“多告诉我一些你所关心的事”或是“我了解你的失落”总比说：“喂，我正在工作”或“这不是我份内的事”（这很容易激怒对方）要好。掌握好每一次的交流机会，因为很多时候你可能因为小小的心不在焉而导致你与别人距离的疏远。
但无论是在家里或是工作中，不要对自己在沟通上的障碍感到绝望或是放弃！再好的交流家也是一点一点磨练出来的。这里我们给你提供了一些小的秘诀以供参考。
即使对方看上去是在对你发脾气，也不要与他还击。别人的情绪或是反应很可能和你一样是由于畏惧或是受到挫败而造成的。做一个深呼吸，然后静静数到10，让对方尽情发泄情绪，直至他愿意说出他真正在想的是什么。
你不必知道所有的答案。说“我不知道”也是很好的。如果你想知道什么就说出来，然后说出你的想法。或者你愿意与对方一起找出问题的答案。
对事实或感受做正面反应，不要有抵触情绪。例如说：“多告诉我一些你所关心的事”或是“我了解你的失落”总比说：“喂，我正在工作”或“这不是我份内的事”（这很容易激怒对方）要好。掌握好每一次的交流机会，因为很多时候你可能因为小小的心不在焉而导致你与别人距离的疏远。
网络营销
作者:iceone 日期:2010-08-17
网络外包与企业营销
作者:iceone 日期:2010-08-15
网络外包是根据企业所处行业情况及自身情况，利用各种不同的网络营销方法策划组合实现网络效益。也是一定意义上的it外包，即把企业网络技术支持这块企业的薄弱环节外包出去。实现从建站、策划、推广、实施、销售监控、维护的全过程外包。 中小型企业没有人才优势,网络营销能力不足，实施的成本高，难以取得理想的网络营销效果，而且容易上当受骗。通过调研，了解到目前市场上不乏网络推广产品，缺的是能给企业提供专业指导、综合策划和有效实施的务实服务商。网络外包的推出就是为了有效帮助中小企业解决这些难题，为企业发展网络营销开辟一条既省钱又高效的新捷径。该服务适用于所有希望能够低成本,高效率开展网络营销的中小企业。
中国企业常见的网络模式如下：
模式1：找一家网络公司制作网站，偶尔更新一下网站内的内容或是做好网站后从未维护过网站。这是中国企业最常见的网络操作模式，这种模式下的企业网站是无法实现建站最初目的的。
模式2：找一家网络公司制作网站，再购买搜索引擎推广广告服务。这种模式也很常见，网站可以在一定程序上有咨询量和成交量，但无人监控广告后台，无人维护网站，无人对网站在线监控，对关键词的选择没有概念。此种模式常导致没有效果、广告费用太高，收支不成正比。
模式3：招聘一名网络技术人员，此人需负责网站建设、网站优化、论坛营销、博客营销、邮件营销、网络活动策划、网站维护、网络监控、网络销售等，这点是很不现实的，技术人员一般都是有专攻，网络全才不是没有，但全才不会去企业应聘工作，这种模式局限性非常大，且企业需开具足够高的工资才可能请到技术人才，并为其购买保险、福利、安排食宿。
中国企业常见的网络模式如下：
模式1：找一家网络公司制作网站，偶尔更新一下网站内的内容或是做好网站后从未维护过网站。这是中国企业最常见的网络操作模式，这种模式下的企业网站是无法实现建站最初目的的。
模式2：找一家网络公司制作网站，再购买搜索引擎推广广告服务。这种模式也很常见，网站可以在一定程序上有咨询量和成交量，但无人监控广告后台，无人维护网站，无人对网站在线监控，对关键词的选择没有概念。此种模式常导致没有效果、广告费用太高，收支不成正比。
模式3：招聘一名网络技术人员，此人需负责网站建设、网站优化、论坛营销、博客营销、邮件营销、网络活动策划、网站维护、网络监控、网络销售等，这点是很不现实的，技术人员一般都是有专攻，网络全才不是没有，但全才不会去企业应聘工作，这种模式局限性非常大，且企业需开具足够高的工资才可能请到技术人才，并为其购买保险、福利、安排食宿。
世博会历史上的中国茶印记
作者:iceone 日期:2010-08-15
本文节选自《中国茶 香飘世博会的雄心大略》，内容如下－－
中国茶商荣膺“世博第一人”
1851年（清咸丰元年），在英国伦敦举行首届世博会－－伦敦世界博览会。在江浙沪经营茶叶、丝绸的广东籍商人徐荣村(1822－1873)，寄出12包“湖丝”参加展览，经博览会评定，公推为第一名。维多利亚女王赐金、银奖牌各一面，并赐赠“翼飞洋人”执照一份，允许“湖丝”进入英国市场。这是中国产品首次在世界博览会上取得金奖，徐荣村也因此成为 “中国世博第一人”。
中国茶扬名巴拿马博览会
1912年2月，为庆贺巴拿马运河开通，美国宣布于1915年2月在旧金山市举办第13届世博会“巴拿马太平洋万国博览会”。中国展品获奖颇多，获奖数量在31个参展国中独占鳌头。坦洋工夫红茶等21种中国茶与贵州“茅台”酒等同获金奖。博览会当年，中国对美国出口茶叶为1800万美元，中国在世界茶叶贸易中的主体地位，已经被新兴崛起的东南亚和南亚国家取代，而在随后近100年的历史当中，中国茶产业始终没有重新确立自身的强势地位。
中国茶商荣膺“世博第一人”
1851年（清咸丰元年），在英国伦敦举行首届世博会－－伦敦世界博览会。在江浙沪经营茶叶、丝绸的广东籍商人徐荣村(1822－1873)，寄出12包“湖丝”参加展览，经博览会评定，公推为第一名。维多利亚女王赐金、银奖牌各一面，并赐赠“翼飞洋人”执照一份，允许“湖丝”进入英国市场。这是中国产品首次在世界博览会上取得金奖，徐荣村也因此成为 “中国世博第一人”。
中国茶扬名巴拿马博览会
1912年2月，为庆贺巴拿马运河开通，美国宣布于1915年2月在旧金山市举办第13届世博会“巴拿马太平洋万国博览会”。中国展品获奖颇多，获奖数量在31个参展国中独占鳌头。坦洋工夫红茶等21种中国茶与贵州“茅台”酒等同获金奖。博览会当年，中国对美国出口茶叶为1800万美元，中国在世界茶叶贸易中的主体地位，已经被新兴崛起的东南亚和南亚国家取代，而在随后近100年的历史当中，中国茶产业始终没有重新确立自身的强势地位。
如何硬盘安装iso系统
作者:iceone 日期:2010-08-15
首先要准备好几样东西，一是矮人dos，二是smartdrv.exe在dos下运行的一个高速缓存文件的文件，三是虚拟光驱。
准备好啦？开始动手吧。
1、因为你的是iso文件，先装好虚拟光驱，装入iso文件。
2、打开刚装入的iso文件，是浏览的方式，假如你的虚拟光驱是H:，刚将H:盘下面的东西全部复制到一个硬盘分区的根目录下，你不安装系统的分区，如D:、E:或其它。一定要是根目录下的。把smartdrv.exe也移到这里。
3、安装好矮人dos，重启机器。
4、重启时注意画面，选择进入dos。
5、在dos下，输入format C:假定你的C:盘为系统盘，当然，你不格式化也行。这步随你喜欢，可做可不做。
6、输入你刚才复制iso文件内容的所在盘。假如你复制到了D:则先键入：d:回车。见到另起的一行显示为：D:，则表示成功进入D: 盘。
准备好啦？开始动手吧。
1、因为你的是iso文件，先装好虚拟光驱，装入iso文件。
2、打开刚装入的iso文件，是浏览的方式，假如你的虚拟光驱是H:，刚将H:盘下面的东西全部复制到一个硬盘分区的根目录下，你不安装系统的分区，如D:、E:或其它。一定要是根目录下的。把smartdrv.exe也移到这里。
3、安装好矮人dos，重启机器。
4、重启时注意画面，选择进入dos。
5、在dos下，输入format C:假定你的C:盘为系统盘，当然，你不格式化也行。这步随你喜欢，可做可不做。
6、输入你刚才复制iso文件内容的所在盘。假如你复制到了D:则先键入：d:回车。见到另起的一行显示为：D:，则表示成功进入D: 盘。
教你与客户成交的24种技巧
作者:iceone 日期:2010-07-18
销售是一种以结果论英雄的游戏，销售就是要成交。没有成交，再好的销售过程也只能是风花雪夜。在销售员的心中，除了成交，别无选择。但是顾客总是那么“不够朋友”，经常“卖关子”，销售员唯有解开顾客“心中结”，才能实现成交。在这个过程中方法很重要，以下介绍排除客户疑义的几种成交法：
教你与客户成交的24种技巧
1、顾客说：我要考虑一下。
对策：时间就是金钱。机不可失，失不再来。
（1）询问法：
通常在这种情况下，顾客对产品感兴趣，但可能是还没有弄清楚你的介绍（如：某一细节），或者有难言之隐（如：没有钱、没有决策权）不敢决策，再就是挺脱之词。所以要利用询问法将原因弄清楚，再对症下药，药到病除。如：先生，我刚才到底是哪里没有解释清楚，所以您说您要考虑一下？
（2）假设法：
假设马上成交，顾客可以得到什么好处（或快乐），如果不马上成交，有可能会失去一些到手的利益（将痛苦），利用人的虚伪性迅速促成交易。如：某某先生，一定是对我们的产品确是很感兴趣。假设您现在购买，可以获得××（外加礼品）。我们一个月才来一次（或才有一次促销活动），现在有许多人都想购买这种产品，如果您不及时决定，会……
教你与客户成交的24种技巧
1、顾客说：我要考虑一下。
对策：时间就是金钱。机不可失，失不再来。
（1）询问法：
通常在这种情况下，顾客对产品感兴趣，但可能是还没有弄清楚你的介绍（如：某一细节），或者有难言之隐（如：没有钱、没有决策权）不敢决策，再就是挺脱之词。所以要利用询问法将原因弄清楚，再对症下药，药到病除。如：先生，我刚才到底是哪里没有解释清楚，所以您说您要考虑一下？
（2）假设法：
假设马上成交，顾客可以得到什么好处（或快乐），如果不马上成交，有可能会失去一些到手的利益（将痛苦），利用人的虚伪性迅速促成交易。如：某某先生，一定是对我们的产品确是很感兴趣。假设您现在购买，可以获得××（外加礼品）。我们一个月才来一次（或才有一次促销活动），现在有许多人都想购买这种产品，如果您不及时决定，会……
中国3G行业门户与企业用户共建双赢模式
作者:iceone 日期:2010-07-14
中国3G进入第二个年头后得到越来越多人的关注，从普通用户到商务型企业，3G聚焦了所有人的目光，也同时孕育出一片潜力市场。在短短的1年时间里，中国手机网民规模年增加1.2亿，达到2.33亿人，占整体网民的60.8%。其中只使用手机上网的网民3070万，占整体网民的8%。由此可见手机上网正在成为网络发展趋势。
正是看到了3G市场的无限潜力，以行业企业为首的商务型机构纷纷涉足无线领域，在中国3G市场刚刚初现端倪1年的情况下，一场全方位市场争夺战正在悄无声息地上演。
中国3G行业门户平台自2009年推出以来，得到了全国各地企业用户的青睐，在短短1年的时间里便建立起了覆盖全国范围的3G行业门户网。
在中国3G行业门户平台的帮助下，企业用户不仅获得了在3G领域站稳脚跟的阵地，更通过在这一平台上顺利开展商务交流、产品展示等活动开拓出一条新的商务通道，从而获得了令人满人的回报，实现了中国3G行业门户与企业用户的双赢。
正是看到了3G市场的无限潜力，以行业企业为首的商务型机构纷纷涉足无线领域，在中国3G市场刚刚初现端倪1年的情况下，一场全方位市场争夺战正在悄无声息地上演。
中国3G行业门户平台自2009年推出以来，得到了全国各地企业用户的青睐，在短短1年的时间里便建立起了覆盖全国范围的3G行业门户网。
在中国3G行业门户平台的帮助下，企业用户不仅获得了在3G领域站稳脚跟的阵地，更通过在这一平台上顺利开展商务交流、产品展示等活动开拓出一条新的商务通道，从而获得了令人满人的回报，实现了中国3G行业门户与企业用户的双赢。
SEM整站优化
作者:iceone 日期:2010-07-14
SEM是Search Engine Marketing的缩写，中文意思是搜索引擎营销。SEM是一种新的网络营销形式。SEM所做的就是全面而有效的利用搜索引擎来进行网络营销和推广。SEM追求最高的性价比，以最小的投入，获最大的来自搜索引擎的访问量，并产生商业价值。 现在随着互联网的深入生活，SEM也是随之而来，方便人们的生活，例如现在大家都普遍使用的B2C网站，还有网上缴费等等，这些都是属于SEM。
SEM整站优化对于一个网站的知名度和整体的网站排名是很有必要的。
SEM整站优化讲究的是网站整体结构的优化，结构是指网站之间的内链结构、板块的布局、相关内容的关联等等。整站优化其实是一套整体的SEO策略，着重把握网站整体，规划网站细节。
SEM整站优化魅力在于考虑长尾关键词流量，不抛弃任何目标用户，把握90%以上目标用户群体的需求关键词，使网站趋于健康性发展，是网站运营中很重要的环节;整站优化是搜索引擎营销的重点，更是整体网络营销中不可缺少的重要环节。
要说关键词排名就有点像前面所说的网页优化了，比较简单，也是整站优化所需要用到、顾及到的。为网站做整站优化并不能刻意的保证某些关键词排名的上升，如果一个成功的整站优化，所能够保证的是网站的营销效果大大的增强，占据了网站推广中的主导地位。
SEM整站优化对于一个网站的知名度和整体的网站排名是很有必要的。
SEM整站优化讲究的是网站整体结构的优化，结构是指网站之间的内链结构、板块的布局、相关内容的关联等等。整站优化其实是一套整体的SEO策略，着重把握网站整体，规划网站细节。
SEM整站优化魅力在于考虑长尾关键词流量，不抛弃任何目标用户，把握90%以上目标用户群体的需求关键词，使网站趋于健康性发展，是网站运营中很重要的环节;整站优化是搜索引擎营销的重点，更是整体网络营销中不可缺少的重要环节。
要说关键词排名就有点像前面所说的网页优化了，比较简单，也是整站优化所需要用到、顾及到的。为网站做整站优化并不能刻意的保证某些关键词排名的上升，如果一个成功的整站优化，所能够保证的是网站的营销效果大大的增强，占据了网站推广中的主导地位。
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